In cazul unui magazin online administrat ca afacere independenta, antreprenorul trebuie sa aiba in vedere inca de la inceput necesitatea unui plan de afaceri bine conturat, pe cel putin 6 luni. Dincolo de partea logistica, dincolo de platforma de e-commerce si dincolo de resursele umane, esentiala in plan este componenta de marketing.
La fel ca in orice afacere, in cazul unei afaceri online ai nevoie atat de promovare cu efect pe termen lung (branding), cat si de actiuni care sa iti aduca vanzari pe termen scurt – necesare pentru a-ti asigura fluxul de capital. Insa in cazul unui magazin online, este nevoie de ceva in plus: optimizare pentru motoarele de cautare, cunoscuta pe scurt sub numele de optimizare SEO.
Ideal este sa lucrezi cu o agentie specializata, care are experienta necesara pentru a-ti oferi mai mult decat consultanta: suport in implementarea strategiilor stabilite impreuna, in functie de specificul afacerii. Nu se pot stabili retete perfecte general valabile, insa trebuie avute in vedere cateva elemente:
– SEO este vital pentru succesul unui magazin online pe termen lung; asadar, bugetul ar trebui sa fie consistent si gandit pe cat mai multe luni, in mod cursiv si „sanatos”; pe termen mediu si lung, strategia SEO se poate dovedi cea mai ieftina si mai profitabila componenta de marketing;
– pentru branding, ai avea nevoie si de publicitate online, de preferat cu plata la click (astfel incat sa platesti doar eficienta, doar pentru cei ce intra in contact direct cu afacerea ta); este important sa capeti si notorietate pe piata;
– este bine sa alegi si solutii gen Adwords si chiar campanii de retargetare, pentru cresterea ratei de conversie; ai nevoie de vanzari rapide, pentru a putea avea incasari; cat de mult trebuie sa aloci acestui segment depinde de capacitatea antreprenorului de a sustine afacerea pana cand aceasta ajunge sa se sustina singura (ca un copil care are nevoie de un carucior pana invata sa mearga);
– pentru SEO, rezultatele se vad in timp, insa trebuie sa te asiguri ca nu „astepti degeaba”, deci reteta trebuie aplicata cu mare atentie;